Retail y Códigos QR: Por qué obligar a tus clientes a descargar una App está matando tu fidelización

En el competitivo mundo del retail, ya sea una tienda de ropa, una zapatería, una juguetería o un minimarket, la batalla por la atención del cliente es constante. Las grandes cadenas tienen presupuestos millonarios para desarrollar aplicaciones móviles nativas que ocupan espacio en el teléfono del usuario, envían notificaciones push y recolectan datos. Muchos comercios […]