Es una solución que te permite crear un programa de fidelización de clientes de alta gama mediante códigos QR virtuales y un motor de puntos inteligente.

Cada cliente cuenta con una tarjeta virtual accesible directamente desde su teléfono móvil, la cual muestra un código QR único que los identifica.

Los socios pueden registrarse a través de un formulario público o pueden ser creados por un gestor del comercio. El sistema inicializa su registro y código QR la primera vez que intentan acceder a la página de su tarjeta.

Sí, el sistema ofrece una personalización completa donde los negocios pueden adaptar la identidad visual con sus colores corporativos, logotipo y textos en todas las interfaces del socio (Plan Estándar y Pro)

Sí, desde los ajustes de fidelización puedes configurar el nombre y el identificador abreviado de tu moneda, como por ejemplo «Estrellas». 

No, el sistema requiere conexión a internet para poder comprobar los balances de los clientes y registrar las operaciones en tiempo real. 

El gestor puede utilizar el «Modo Manual» en el escáner, introduciendo a través del teclado el código alfanumérico visible de 8 caracteres que aparece en la tarjeta del cliente.

Al escanear a un socio, el sistema muestra el catálogo de premios configurado. Si el cliente tiene los puntos necesarios, el gestor hace clic en el botón de canje rápido y el sistema descuenta automáticamente el valor exacto. 

Las transacciones son inmutables para evitar fraudes, por lo que no se pueden modificar registros anteriores. La forma de corregirlo es ingresando una nueva transacción compensatoria detallando el motivo del ajuste. 

Sí, la plataforma cuenta con notificaciones en tiempo real. Al procesar una operación, el cliente recibe un globo de alerta directamente en su dispositivo móvil.

Sí, la plataforma permite configurar Niveles de Membresía (como Bronce, Plata y Oro), estableciendo el umbral de puntos necesarios para alcanzarlos y sus beneficios específicos. (Plan Estándar y Pro)

Sí, el sistema te permite configurar el vencimiento de los puntos en días según las reglas operativas de su plan.

Sí, cuenta con seguridad integrada al utilizar códigos QR basados en firmas de seguridad exclusivas y únicas para garantizar transacciones totalmente fiables. 

Puedes encontrarlo fácilmente mediante la búsqueda predictiva en el panel del gestor, buscando por su nombre completo o por su dirección de correo electrónico. 

Al ejecutar la desactivación segura, el cliente ya no podrá visualizar su código QR. Sin embargo, su historial de movimientos permanecerá guardado en el sistema para efectos de auditoría.